![최신 회사 사례 [#aname#]](//www.amusementgame-machine.com/images/load_icon.gif)
1고객 그룹과 시장의 차별화를 정확하게 목표로
주요 고객 그룹:
우리의 주요 관심사는 부모와 자녀 가족 (2~10세 어린이와 그들의 부모) 과 십대 소녀 (최고의 친구 모임, 생일 파티) 및 IP 애호가 (수집자) 에 대한 서비스입니다.
지역 시장 격차 분석: 주변 지역에서 부모와 자녀의 상호 작용 공간이 부족하면 "부모와 자녀의 사회적"특성이 강화 될 수 있습니다. 경쟁이 치열하다면,독특한 IP 테마 또는 몰입 경험 (디즈니 공주와 같은) 을 통해 돌파해야합니다., 일본의 귀여운 애완 동물, 고대 인형 등).
차별화 전략:
테마 포지셔닝: 예를 들어, "고전 숲 인형 집"과 "레트로 바비 경험 홀"은 독특한 시각적 스타일을 통해 대상 고객을 유치합니다.
기능적 복잡성: "인형 경험 + 가벼운 외식 + DIY 수공 + 소매"를 통합하여 한 장의 부모-아이 소비 장면을 만듭니다.
2정제된 제품 선택 및 공급망 관리
인형 카테고리 전략
연령층:
어린아이 (2~5세): 주로 부드러운 천으로 만든 인형과 퍼즐 조립 인형 (가정 놀이 세트 등) 을 판매합니다.
학교 연령 (6~10세) 어린이: 트렌디한 IP 인형 (블라인드 박스, 애니메이션 캐릭터 등) 과 교환 가능한 인형 (복장용품이 풍부한 인형) 을 소개합니다.
소녀/ 컬렉터: 한정판 인형, 디자이너 협업, 빈티지 앙티크 인형 (비용이 많은 고객을 유치합니다.)
IP 협업: 인기 있는 애니메이션 및 그림책 IP (프로젠과 리틀 프린스 등) 와 협력하여 독점 인형을 출시하고 IP를 통해 트래픽을 유치합니다.
공급망 최적화:
신뢰성 있는 제조업체와 협력하여 인형 재료의 안전성을 보장하고 (국가 표준 GB 6675에 따라) 열등한 제품으로 명성을 손상시키지 않도록하십시오.
재고를 정기적으로 업데이트하고, 판매되지 않은 물건을 제거하고, 상호 작용을 강화하기 위해 "회원 투표"와 같은 방법을 통해 새로운 제품 선택에 참여하도록 고객을 격려하십시오.
3장면 기반 공간 디자인 및 경험 업그레이드
공간 구역 계획:
인형 체험 영역: 개방형 디스플레이 캐비닛과 테마 풍경 (프린세스 캐슬과 포레스트 하트 등) 을 설치하여 고객이 가까이에서 만지고 사진을 찍을 수 있습니다."Doll Butler"가 함께 게임 플레이를 설명합니다..
부모와 자녀 상호 작용 영역: 테이블, 의자, 인형 테마의 보드 게임,"엄마 살롱" (부모 공유 세션) 과 "인형 의상 대회"를 조직하여 체류 시간을 연장합니다..
DIY 수공업 지역: "인형 의류 제작"과 "토양 얼굴 찌르는"과 같은 과정을 제공하며 수업 시간이나 재료 패키지에 따라 요금을 부과합니다.
소매 지역: 인형 주변 장치 (작은 가구, 액세서리, 동화책 등) 를 표시하고, 충동 소비를 자극하기 위해 "블라인드 박스 벽"과 "특별 가격 지역"을 설정합니다.
대기 생성:
음향 효과: 생동감 넘치는 유치원 노래나 테마 음악 (디즈니 음악 등) 을 연주 하십시오.
비주얼: 따뜻한 색조의 조명, 푹신한 카펫, 만화 벽화 및 정기적으로 크리스마스 인형 테마, 할로윈 유령 말 스타일과 같은 크리스마스 테마 장식품을 변경합니다.
냄새: 감각 기억력 을 향상 시키기 위해 가벼운 달콤 한 향기 (마쉬멜로 와 같이) 를 사용 한다.
4다양화 된 마케팅 및 사용자 성장 전략
온라인 배수:
소셜 미디어 운영:
리틀 레드 북과 틱톡에서 "Doll House Clock in vlog"는 부모와 자녀의 상호작용 장면과 제한된 인형을 보여주기 위해 출시되었습니다.# 소녀들의 심장 폭발 # 부모와 자녀의 좋은 장소.
고객들이 인형과 함께 사진과 이야기를 공유하고 쿠폰을 받기 위해 콘텐츠를 선택하도록 유도하기 위해 "Dollhouse Story Collection" 활동을 시작하십시오.
지역 라이프스타일 플랫폼: 다이안핑과 메이투안에서 "부모와 자녀 패키지" (인형 체험+오후 차 조합) 를 출시하고, 새로운 고객을 유치하기 위해 그룹 구매 할인 혜택을 이용합니다.
오프라인 활동:
테마 데이 이벤트:
인형 생일 파티 ": 고객들은 인형들을 가져와 집단 축하에 참여할 수 있으며, 무료 케이크와 장식용 재료를 제공하며 기념 사진을 찍을 수 있습니다.
구 인형 거래소 ": 소비량을 상쇄하기 위해 사용되지 않는 인형을 사용하도록 고객을 격려하고, 교환 인형을 공공 복지 단체에 기부하여 브랜드의 공공 복지 이미지를 형성하십시오..
산업 간 협업: 어린이 사진 스튜디오, 엄마와 아기 상점 및 유아 교육 기관과 공동으로 홍보예를 들어 "공동체 기관에서 완전한 소비를 위해 인형집 경험 상품권을 주는 것".
회원제도:
"성장 지향적인 회원"을 설계하십시오. 주니어 회원은 선물을 환불하는 포인트를 즐길 수 있으며, 고령 회원은 새로운 제품 테스트 및 독점적인 테마 파티에 참여할 수 있습니다.
인형 입양 인증서 도입: 고객들은 인형을 구입한 후 인증서를 받을 수 있으며, 이를 통해 평생 무료 청소, 의류 할인, 기타 혜택을 받을 수 있습니다.감정적 인 연결을 강화.
5가정된 운영 및 재구매 개선
서비스 표준화:
인형 전문가의 능력에 대해 직원을 훈련하십시오. 각 인형의 스토리 배경과 게임 플레이에 익숙합니다.부모에게 "교육적이고 재미있는" 제안을 할 수 있습니다 (예: 인형을 통해 어린이의 사회적 기술을 배양하는 것).
인형 카테고리 및 이벤트 디자인에 대한 제안을 수집하고 최적화를 위해 주간 검토를 수행하기 위해 '고객 경험 피드백 양식'을 구축합니다.
데이터 기반 제품 선택:
예를 들어, 뜨거운 판매 인형의 종류, 고객 소비 기간, 그리고 유닛 가격을만약 부모와 자녀의 고객들이 주말과 오후에 집중되어 있는 것으로 밝혀진다면, 인터랙티브 활동은 일시적으로 추가 될 수 있습니다.
"당신의 좋아하는 인형의 신제품이 도착했다"와 "회원 전용 할인 기간이 끝나고 있다"와 같은 높은 빈도의 고객에게 개인화된 추천을 밀어주세요.
국경을 초월한 확장 소득:
파생 서비스 개발: 인형 대여 (일생 파티, 영화 및 텔레비전 촬영), 사용자 정의 인형 (고객 사진에 따라 인형 제작).
온라인 전자 상거래: 미니 프로그램 쇼핑몰을 구축하여 독점 인형과 DIY 재료 패키지를 판매하고 "오프라인 경험 + 온라인 주문"을 통해 반복 구매를 향상시킵니다.
6비용 관리 및 위험 관리
임대료와 토지 사용 효율성 최적화:
우선적으로 지역사회 상용체 또는 어린이 사업이 집중된 쇼핑몰의 위치를 선택해야 합니다.매출의 15%~20%를 차지하는 임대료.
높은 주파수 및 저렴한 가벼운 식사 옵션 (인형 테마 쿠키 및 과일 주스 등) 을 활용하여 비 핵심 고객 소비를 증가시키고 바닥 면적 효율을 향상시킵니다.
재고 및 손실 관리:
고가의 한정판 인형에 대한 "프리 판매 + 사전 주문"모델을 채택하여 재고를 줄이십시오.저렴한 액세서리 (옷 등) 는 여러 스타일의 소량으로 구입할 수 있으며 정기적으로 청소 할 수 있습니다..
손해 복구 서비스 (충전점이나 환불점) 를 제공하며 손실률을 줄이기 위해 '인형병원'을 설립합니다.
안전성 준수:
작은 부품이 떨어지는 것으로 인한 질식 위험을 피하기 위해 장난감의 안전성을 정기적으로 검사하십시오. 수공업 부위에 사용되는 재료는 어린이 친화적 (비독성 점토와 같은) 이어야합니다.
고객 부상 등 예기치 않은 상황을 방지하기 위해 공공 책임 보험을 구입하십시오.
성공 의 핵심 요인
감정적 가치 우선순위: 인형집의 본질은 "꿈과 동반성"을 판매하는 것입니다. 그리고 감정적 공명성은 장면과 서비스로 강화되어야 합니다.단순히 상품을 판매하는 것보다.
역동적인 반복 능력: 어린이 소비 트렌드 (메타 유니버스 및 중국-치크 IP와 같은) 를 따라잡고, 3 분기마다 10% -20%의 콘텐츠를 업데이트하고 신선하게 유지하십시오.
부모 경험 설계: "아이들이 놀고 부모들이 기다리고 있는" 수동적인 장면을 피하고, 편안한 휴식공간, 커피와 식사, 사회적 활동을 제공하십시오.부모들도 소비 과정을 즐길 수 있도록.